Unsere Leistungen

Aktiv statt defensiv – Handlungssicherheit durch Prävention

Neben den in der Akutsituation zu ergreifenden Maßnahmen ist Krisen- und Notfallmanagement in erster Linie Präventiv-Arbeit. Das bedeutet: die Vorbereitung eines Unternehmens auf den möglichen Ernstfall. Durch diese Vorbereitung sorgen Sie bereits im Vorfeld für die nötige Handlungssicherheit im Krisenfall.

Bausteine des ts|medialog Krisen- und Notfallmanagements

Prävention

  • Basis Workshop „Krisen- und Notfallmanagement“
  • Risikoanalyse
  • Konfliktmanagement
  • Gelände- und Gebäudebegehungen
  • Entwicklung eines individuellen Krisenplans
  • Vorbereitung zur Bildung eines Krisenstabes
  • Reduzierung von Unfall- und Sicherheitsrisiken auch mittels zahlreicher Checklisten
  • Reduzierung von Haftungsrisiken für Verantwortliche
  • Überprüfung der Haftpflichtrisiken und Ihrer Haftpflichtversicherung
  • Krisenübungen und Krisensimulationen für das gesamte Unternehmen
  • spezielle Krisentrainings für den Krisenstab
  • Medientraining – Umgang mit JournalistInnen und praktische Übungen mit der Kamera
  • Ausbildung und Schulung von MitarbeiterInnen
  • Refresher-Trainings
  • Zertifizierung Ihres Krisenmanagements (für touristische Unternehmen)

Intervention

  • 24/7-Notrufbereitschaft durch das ts|medialog-Krisenteam
  • umfassende Unterstützung des Krisen- und Notfallmanagements nach Kundenwunsch bei allen relevanten Vorfällen, auch unabhängig von Schadensereignissen
  • personelle Verstärkung des Krisenstabes
  • Beratung für den Umgang mit JournalistInnen und ermittelnden Behörden
  • Unterstützung durch unser interdisziplinäres Experten-Netzwerk
  • Notfallpsychologische Versorgung Betroffener und deren Angehöriger
  • Koordination mit Versicherungen
  • aktive Übernahme von Einzelmaßnahmen/Funktionen, z.B. Stellung eines Pressesprechers

Evaluation

  • Krisen-Nachbereitung und Dokumentation
  • Entwicklung adäquater Marketing-Maßnahmen im Anschluss an die Krise
  • Weiterentwicklung des Krisen-Interventions-Plans

Unsere Workshops, Trainings und Krisensimulationen bieten wir
Ihnen gerne auch als Einzelleistungen an.

 

Beispiele aus unserem Angebot:

  • Tagesworkshop „Krisen- und Notfallmanagement“
    Erstellung eines individuellen Krisenplans

  • Tagesworkshop „Intervention im Krisenfall“
    Krisenverhalten „vor Ort“, Umgang mit Polizei, Behörden und Medien, Kurzszenarien mit Übungen für das Krisenteam

  • Tagesworkshop „Medientraining für Führungskräfte“
    Umgang mit JournalistInnen und praktische Übungen mit der Kamera

  • Tagesworkshop „Krisensimulation“
    Vorbereitung von Szenario und Drehbuch, realitätsnahe Krisensimulation, Auswertung der Simulation und Optimierung der Organisationsabläufe und des Krisenmanagements

Wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot nach individuellem Bedarf. Sprechen Sie uns an!

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Kontakt

Telefon: +49 521 96768-0
kontakt@ts-medialog.de

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